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服務支持
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成功實施ITIL的十大建議【11151】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
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什么是ITSM【24632】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【38673】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【69746】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【69943】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【19456】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【93823】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【71260】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【61170】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【64831】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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