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服務支持
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【37136】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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ITIL4 服務連續性管理【14564】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【33161】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【73776】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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IT運維服務管理是怎樣的？【13429】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【97527】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【50173】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【89624】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【49251】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【85019】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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