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服務(wù)支持
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ITIL(Information Technology In...【37245】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【40658】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【48584】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎?【44470】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別管理在IT運(yùn)維管理中的應(yīng)用【98552】
2018-08-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【26174】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【94537】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【54665】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【95423】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【55409】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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