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服務支持
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【39692】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【11604】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【10631】
2025-05-11
來源 ：Servicehot
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【13461】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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如何解決企業IT運維管理痛點【91337】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【48966】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【80734】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【44001】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【41150】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【66892】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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