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服務支持
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IT運維管理一體化模式【93964】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
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如何用好好用的工單管理系統【64046】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【95687】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【70789】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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企業IT資產怎么管理【95115】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【86611】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20881】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITIL服務設計和管理的4個P【20115】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【34477】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【75560】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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