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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【30420】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ITSM系統中服務級別存在的意義【72898】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【40247】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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工時管理（工時績效統計）【39272】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【83301】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【46641】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【77566】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【93714】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【40761】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【23104】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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