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服務支持
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【92608】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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等保2.0常見問題【72956】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【18032】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【14084】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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知識管理【78300】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【49159】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【14060】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【72540】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【44495】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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什么是ITIL？什么是ITSM?【28917】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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