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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【25896】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
變更管理流程概要【14501】

2018-05-15

來源：Servicehot

1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【50507】

2018-03-30

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【58041】

2017-05-14

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【10468】

2017-06-12

來源：Servicehot

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【55963】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【54520】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【19837】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【54972】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot，站在B端的風口上【11058】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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