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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【41955】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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如何選擇運維管理軟件?【63672】
2018-07-21
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【79209】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【87439】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【86567】
2025-05-20
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
行業動態
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【50419】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【54706】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【76954】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot,站在B端的風口上【84380】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【16141】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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