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服務支持
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如何做好企業(yè)運維工作？【48788】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【77691】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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二、業(yè)務信息管理（V1.0）【73131】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【21807】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【35757】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【39233】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【46590】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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自動化運維的5大好處【61913】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【14016】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【14019】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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