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當(dāng)前位置：如何報(bào)考itil相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSM：數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的IT服務(wù)管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來(lái)深入探討ITSM（IT服務(wù)管理）這個(gè)支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要概念。【76965】

2025-05-15

來(lái)源：Servicehot

逆導(dǎo)晶閘管主要參數(shù)逆導(dǎo)晶閘管是一種特殊類型的晶閘管，其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括：反向重復(fù)峰值電壓、反向不重...
ITIL 和信息安全【85319】

2017-12-05

來(lái)源：Servicehot

ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和維護(hù)反...
工時(shí)管理（工時(shí)查詢）【62509】

2018-01-23

來(lái)源：Servicehot
ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級(jí)別存在的意義【71777】

2018-02-11

來(lái)源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【99012】

2025-04-02

來(lái)源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

華為的選擇——ServiceHot ITSM【51161】

2018-10-30

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想！
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【97264】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無(wú)錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【67811】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
ITSS是什么？【71028】

2018-12-30

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隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【51805】

2018-11-04

來(lái)源：Servicehot

隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...

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讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)瞬間!

中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
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國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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