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ServiceHot 國慶放假通知【45817】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【71342】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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CIO理解ITIL的十個要點【84916】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【23928】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【86168】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【66527】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ITIL4的設計框架淺析【61510】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【58554】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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使用ITIL，思想先行【55304】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【12898】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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