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服務支持
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IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【20936】
2018-03-11
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【21966】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL事件管理流程設計【84797】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【86387】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關系【81967】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務。ITILV3和IT...
行業(yè)動態(tài)
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【83244】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【24546】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【83796】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【69366】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【54525】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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