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服務支持
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【67662】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【11048】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【56398】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【51170】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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核心流程之：容量管理【34552】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【63273】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【98193】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【72720】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【92053】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【87655】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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