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服務支持
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ITIL定義的服務類型有哪些？【87997】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
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對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創...【63190】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
對于實驗室計量認證，ServiceHot作為ITSM領域的創新者，我們建議重點關注ISO/IEC 17025認證。這是目...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【28922】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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當現實問題影響ITIL實施【32480】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【33686】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【68599】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【61116】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【60231】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【36400】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【48842】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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