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服務支持
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金融行業(yè)IT服務管理方案【24064】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業(yè)務系統(tǒng)，而分部則以...
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ITIL（Information Technology In...【14122】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務管理流程17步【23948】
2018-01-04
來源 ：Servicehot
![[IT規(guī)劃] 改進IT服務管理流程17步](/static/assets/images/nopic.gif)
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【12674】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯(lián)系小米客服400-100-56...
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二、業(yè)務信息管理（V1.0）【19126】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【26857】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【33413】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【76504】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【15568】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉型得佳譽【33369】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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