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ITIL4的設計框架解析【77385】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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Servicehot ITSOM供應商管理【42393】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【51940】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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四、服務組合管理（V1.0）【60598】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
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如何讓企業管理走向流程化管理？【49657】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【15816】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【30410】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【91404】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【34087】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【89533】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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