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服務(wù)支持
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數(shù)字化運維的“行”與“思【15937】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂,后業(yè)務(wù)之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調(diào)休共假期待定”,這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【25998】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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服務(wù)包管理與授權(quán)【80670】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)?【99336】
2018-07-20
來源 :Servicehot
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企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的流程、IT和質(zhì)量、運營【81370】
2018-08-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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自動化運維的5大好處【51759】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【18472】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【16587】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【46476】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【49020】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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