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當(dāng)前位置：山東售后工單系統(tǒng)(tǒng)哪里有相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

8.服務(wù)門(mén)戶介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺(tái)【37463】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國(guó)際先進(jìn)管理理念，并結(jié)合中國(guó)本土化實(shí)施的需求，研發(fā)的全...
ITIL4問(wèn)題管理最佳實(shí)踐【82045】

2022-01-14

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在ITIL中，我們將問(wèn)題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問(wèn)題.問(wèn)題管理的目的是通過(guò)...
如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率？【42309】

2018-05-09

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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【73808】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【14165】

2018-04-29

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot【84596】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【43937】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【71859】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
什么是ITIL？什么是ITSM?【34450】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot｜高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【21089】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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