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服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【22878】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【14728】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【97823】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【20395】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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企業流程梳理的價值【82229】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【59498】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【42727】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【82143】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【19504】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【67449】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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