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服務支持
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什么是服務管理【38220】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【35541】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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淺析IT運維【47100】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【25312】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【15450】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【14252】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【71172】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【12757】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【11932】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【94221】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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