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服務支持
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作為一款熱門的MMORPG游戲，帝國神話的客服支持對玩家體驗...【78971】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為一款熱門的MMORPG游戲，帝國神話的客服支持對玩家體驗至關重要。ServiceHot作為ITSM領域的專家，我們深...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【90236】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統對企業的重要性【31388】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【42842】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【92255】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
行業動態
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【50816】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【42242】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【69902】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【56657】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【41039】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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