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服務(wù)支持
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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競爭差距【74923】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書，首先 需要了解幾個主流認(rèn)證體系。國內(nèi)...【40416】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書，首先需要了解幾個主流認(rèn)證體系。國內(nèi)比較認(rèn)可的是華為、思科等廠商認(rèn)證，以及國家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)...
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【97453】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【20135】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時，也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
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ITIL發(fā)展史【22535】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【56624】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【85041】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【65491】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運(yùn)維管理人員，對公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITSS是什么？【71289】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【88191】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進(jìn)商業(yè)銀...
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