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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)狀態(tài)(tài)中O是指相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何選擇基于ITIL的管理工具【47787】
2018-06-25
來(lái)源 ：Servicehot
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企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施ITSM？【62369】
2018-02-26
來(lái)源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)【94728】
2022-03-11
來(lái)源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特色，整合運(yùn)維服務(wù)資源，...
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【63683】
2018-01-08
來(lái)源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專(zhuān)家認(rèn)為，這種來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ServiceHot 元旦放假通知【68460】
2017-05-01
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【38667】
2018-10-02
來(lái)源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【40731】
2018-09-19
來(lái)源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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使用ITIL，思想先行【68493】
2018-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說(shuō)明用戶(hù)對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 采用ITIL部署的好處【27063】
2018-12-15
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【24187】
2018-12-09
來(lái)源 ：Servicehot
國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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