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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【50296】
2017-08-28
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2017-11-19
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變更管理流程概要【60747】
2018-05-15
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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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Servicehot ITSOM介紹及上線【33149】
2017-12-30
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IT運維服務管理【91806】
2022-06-30
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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【94120】
2018-11-19
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互聯網的魅力！
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商業銀行IT運維管理體系【35462】
2023-06-16
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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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2018-12-29
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【78086】
2018-12-11
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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【23914】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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