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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么要做ITSS認證？【41417】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
怎么做好企業IT運維工作【21987】

2017-08-04

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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【79135】

2017-10-07

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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【88665】

2017-09-11

來源：Servicehot

一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【82514】

2017-06-28

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot【11239】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【69652】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【17164】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【51247】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
阿里巴巴VS騰訊【23920】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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