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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理高效的七個要點【33316】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【44922】

2017-06-18

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企業IT資產怎么管理【43569】

2017-10-04

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隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【15518】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【79894】

2018-02-27

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【94163】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【16520】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【39554】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
自動化運維的5大好處【13449】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【44358】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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