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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)英文簡(jiǎn)稱相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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自助服務(wù)臺(tái)——讓IT運(yùn)維效率更高【15348】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合?通常在IT管理中都會(huì)遇到這樣的情況,IT部門在整個(gè)企業(yè)架構(gòu)中人員都相對(duì)較少,專...
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【51680】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對(duì)措施【74107】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對(duì)于需求的計(jì)劃跟蹤、需求評(píng)審、需求質(zhì)量控制進(jìn)行有效的監(jiān)控。需求加強(qiáng)人員的培訓(xùn),熟悉...
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IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異 【37359】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問題【55571】
2018-07-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【14179】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【40578】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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什么是工單系統(tǒng)【50442】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【14972】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【48242】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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