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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【45470】

2025-04-11

來源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
成功提高IT服務管理水平的三要素【13987】

2018-04-27

來源：Servicehot
ServiceHot 五一勞動節放假通知【67666】

2017-05-17

來源：Servicehot
ServiceHot 國慶放假通知【29626】

2017-05-01

來源：Servicehot
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【88508】

2017-05-04

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

阿里巴巴VS騰訊【33452】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【85905】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【53344】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【92590】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【92111】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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