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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)包括相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT管理進(jìn)化，如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營(yíng)【62928】
2022-03-08
來(lái)源 ：Servicehot
IT管理進(jìn)化論：若運(yùn)維是眼前的茍且，運(yùn)營(yíng)則是詩(shī)和遠(yuǎn)方
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核心流程之：?jiǎn)栴}管理【94782】
2018-05-20
來(lái)源 ：Servicehot
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【31926】
2023-06-14
來(lái)源 ：Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【49762】
2017-05-27
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL Expert認(rèn)證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價(jià)值【78719】
2025-05-08
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL Expert認(rèn)證：IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心支柱...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【17425】
2018-11-25
來(lái)源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來(lái)？【31099】
2018-09-16
來(lái)源 ：Servicehot
2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【36854】
2018-10-11
來(lái)源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開(kāi)道歉！【38829】
2018-10-04
來(lái)源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【36010】
2018-12-01
來(lái)源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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