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服務支持
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ITIL4 的流程框架【85221】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數字技術，與消費者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
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ITIL（Information Technology In...【33440】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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物聯(lián)網大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【64868】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【72156】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS云服務模式的優(yōu)勢？SaaS數據安全嗎？【85515】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【41387】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【76552】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【14214】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【67214】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【26895】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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