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當(dāng)前位置：廈門智能工單系統(tǒng)(tǒng)開發(fā)(fā)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot 2018新春感恩回饋活動(dòng)【50782】

2017-05-09

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木桶原理“三論”【98313】

2017-12-11

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IT服務(wù)運(yùn)營管理體系建設(shè)必要階段【72499】

2021-12-23

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服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
ITIL之服務(wù)目錄最佳實(shí)踐【74064】

2021-12-30

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組織機(jī)構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的，而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實(shí)現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
實(shí)現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【75355】

2017-10-09

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【26701】

2018-10-10

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隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
華為的選擇——ServiceHot ITSM【40701】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【46932】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【37591】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【30263】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”

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