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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【98227】

2017-05-29

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什么是適合企業的IT運維管理軟件【85280】

2017-08-09

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隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
提升物業管理效率的智能解決方案【56141】

2025-08-23

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在現代物業管理中，一個高效、智能的工單系統已經成為提升服務質量、優化工作流程的必備工具。本文將為您介紹幾款口碑極佳的物業...
IT運維人員避免和應對五種危機的方式【51629】

2017-10-07

來源：Servicehot
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優勢：【91386】

2025-08-27

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【93024】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72003】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【83268】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【24249】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【95377】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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