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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

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IT信息化成熟度評估模型【66659】

2018-08-07

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2018-03-16

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2017-07-03

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2023-06-05

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在當今數(shù)字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...

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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【99948】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【98808】

2018-12-02

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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【32161】

2018-11-26

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ITSS是什么？【56995】

2018-12-30

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