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服務支持
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【39007】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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ITIL4問題管理最佳實踐【39275】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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如何選擇運維管理軟件？【17507】
2018-07-21
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【54946】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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ITSM體系的整體目的【15027】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【97490】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【26470】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【66956】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【78107】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【13255】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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