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服務支持
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ITSM的“三大目標”【84492】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【54103】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ITIL4與數字化轉型的關系【89710】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【50872】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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流程管理與風險管理的關系【30639】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【73524】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【47242】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【98375】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【45743】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【82051】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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