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    服務支持

  • 銀行數據中心IT運維體系建設【93784】

    2023-07-05

    來源 ：Servicehot

    銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
    銀行數據中心IT運維體系建設
  • 作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【62601】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其產品設計嚴格遵循...
    作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...
  • 變更管理流程概要【46748】

    2018-05-15

    來源 ：Servicehot

    1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
    變更管理流程概要
  • 什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【13622】

    2025-08-23

    來源 ：Servicehot

    銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中，這通常是指客...
    什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦
  • ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【96560】

    2017-11-25

    來源 ：Servicehot

    ITSM運維平臺——兼容性及基本功能

    • 行業動態

  • 在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【53900】

    2018-09-16

    來源 ：Servicehot

    2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
    在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？
  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【73371】

    2018-09-21

    來源 ：Servicehot

    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
    項目經理應具備的基本素質與管理能力
  • ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【35770】

    2018-10-18

    來源 ：Servicehot

    一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
    ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級
  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【66753】

    2018-09-30

    來源 ：Servicehot

    經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【27658】

    2018-10-27

    來源 ：Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
    ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
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