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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業建立IT服務臺的意義及實踐【23376】

2018-08-23

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【80751】

2018-05-16

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ITIL服務目錄定義：構建高效IT服務管理的基石【59062】

2025-09-03

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ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下，三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【10258】

2017-06-28

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【74491】

2017-10-19

來源：Servicehot

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【67966】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【34873】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【71099】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【27885】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【48877】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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