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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【89001】
2018-01-08
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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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什么是服務【33424】
2018-06-17
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企業如何選擇ITIL工具軟件【17650】
2018-04-22
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IT部門的崗位職責說明【60454】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【54084】
2018-03-16
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行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【27786】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【54419】
2018-12-15
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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【56242】
2018-11-14
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ITIL 的這5點，期待你的共識
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【52054】
2018-12-24
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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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IT維護對企業競爭力的影響 【10287】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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