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服務支持
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漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【60301】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【84842】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大，傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀，并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【36066】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊：首先是智能客服中心，支持電...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【45215】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得...【89964】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
想要獲得itilexpert認證可不是件簡單的事，但絕對值得一試！首先你需要通過ITIL 4 Foundation考試打...
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【66347】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【40526】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【24316】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【99191】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【92104】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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