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服務(wù)支持
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【91356】
2023-04-04
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫(kù)，...
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CMDB概念及用途【66199】
2017-11-05
來(lái)源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內(nèi)部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個(gè)概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...
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ITIL4問題管理最佳實(shí)踐【90102】
2022-01-14
來(lái)源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【96804】
2017-06-25
來(lái)源 ：Servicehot
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢(shì)【35257】
2023-07-28
來(lái)源 ：Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM（IT服務(wù)管理）集成可以帶來(lái)一系列優(yōu)勢(shì)，包括提高工作效率、增強(qiáng)溝通和協(xié)作能力，以及改善問題解決和服務(wù)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【61702】
2018-12-04
來(lái)源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【82092】
2018-10-03
來(lái)源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【46774】
2018-09-23
來(lái)源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【46050】
2018-11-19
來(lái)源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【22882】
2018-09-18
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新年伊始，萬(wàn)象更新，但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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