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IT 運維服務管理流程【43322】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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對于企業(yè)，IT服務管理做了什么？【37108】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA推行原則【32229】
2018-03-31
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企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變【23610】
2018-04-09
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【35193】
2018-03-23
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行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【78454】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91501】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【17643】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ITIL4的設計框架淺析【62917】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot，站在B端的風口上【24047】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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