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服務支持
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【37418】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【45268】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【16021】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
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ITSM實施方法論與路徑參考【65692】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【65843】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【62061】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理？【26038】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【76294】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【21438】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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使用ITIL，思想先行【51334】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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