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服務支持

實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【45015】

2017-10-09

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流程的三大概念：分級、分類、分層【80453】

2022-03-21

來源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
ServiceHot微信公眾號遷移公告【27987】

2017-05-12

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企業ITSM系統應如何選擇？【70407】

2018-04-24

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IT運維的工作范疇及分類【26214】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【85320】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【36348】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【42464】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【69975】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
自動化運維的5大好處【20905】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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