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企業如何選擇ITIL工具軟件【62244】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【36170】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【84726】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【14075】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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組織架構設計七原則【74177】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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淺析未來大數據的發展趨勢【85828】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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資本為何爭搶ServiceHot？【83991】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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騰訊云公布云游戲解決方案【32808】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【75890】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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自動化運維的5大好處【15989】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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