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服務支持
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企業的IT運維系統應如何選擇？【94224】
2018-03-02
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【52398】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITIL4問題管理最佳實踐【68657】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【35864】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【28816】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【96924】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【62702】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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騰訊云公布云游戲解決方案【70883】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【23161】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【30570】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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