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當(dāng)前位置：普陀區(qū)企業(yè)工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL最佳實(shí)踐面向的用戶(hù)群體【38789】
2017-11-04
來(lái)源 ：Servicehot
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【51415】
2018-02-19
來(lái)源 ：Servicehot
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ITSS的核心價(jià)值是什么？【28490】
2017-10-02
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴(lài)的IT服務(wù)，并通過(guò)“可信賴(lài)”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
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企業(yè)IT服務(wù)管理痛點(diǎn)【26135】
2017-09-28
來(lái)源 ：Servicehot
現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個(gè)目標(biāo)是：如何在最短的時(shí)間內(nèi)做出正確決策，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
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IT部門(mén)的崗位職責(zé)說(shuō)明【89482】
2023-08-04
來(lái)源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》（作者：PeterF.Drucker）一書(shū)的觀點(diǎn)，崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念：任務(wù)分工和職務(wù)分配...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【10291】
2018-10-25
來(lái)源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿(mǎn)目非常成熟了...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【55134】
2018-09-28
來(lái)源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【55738】
2018-12-06
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類(lèi)目
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【71319】
2018-10-27
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【74108】
2018-09-26
來(lái)源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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