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當(dāng)前位置：智能工單系統(tǒng)(tǒng)意義相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【40141】
2018-04-27
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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【49193】
2017-04-28
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IT運(yùn)維管理2018：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年【30465】
2025-09-01
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2018年是在IT運(yùn)維管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破的一年。作為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)，在這一年推出了多項(xiàng)創(chuàng)新性的IT運(yùn)維解決方案，為...
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實(shí)現(xiàn)流程管理的五個(gè)步驟【77098】
2018-02-01
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知識(shí)管理【66740】
2018-01-19
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知識(shí)庫(kù)是一個(gè)解決方案的匯總，針對(duì)各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象，知識(shí)庫(kù)提供了系列行之有效的解決方案。知識(shí)庫(kù)引入了國(guó)際通用的W...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【75359】
2017-04-20
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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【31360】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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阿里巴巴VS騰訊【19541】
2018-12-23
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在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【34402】
2018-11-18
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實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ITSS是什么？【78908】
2018-12-30
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隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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