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服務支持
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【59249】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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三、服務質量管理（V1.0）【70672】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【27293】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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等級保護2.0標準最全解讀【73390】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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實施IT服務管理要解決四大問題【96363】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【74357】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【88199】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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我國正式發放5G商用牌照【29463】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【67717】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【41404】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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