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企業IT面臨的挑戰【34865】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
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ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系。【47222】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【55004】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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IT信息化成熟度評估模型【53950】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【94423】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【99672】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【21819】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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什么是ITIL？什么是ITSM?【79825】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【96342】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【91445】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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